Описание
VoIP Monitor – система мониторинга качества обслуживания VoIP-вызовов в телефонной сети. Анализирует SIP/RTP/RTCP-трафик в реальном времени и ретроспективно, помогая быстро выявлять и устранять проблемы со связью. VoIP Monitor поддерживает множество точек съёма трафика, что позволяет получить полную сквозную картину состояния сети.
VoIP Monitor совместим с инфраструктурой Eltex (ECSS-10, SMG, ESBC) и оборудованием сторонних производителей.
Характеристики
Раздел Active Calls отображает все активные вызовы и их параметры качества прямо в момент разговора.
История вызовов доступна с детализацией по абонентам, времени и показателям качества. Удобно для расследования инцидентов и анализа проблем постфактум.
VoIP Monitor рассчитывает MOS по стандарту ITU-T G.107, а также измеряет джиттер, потери пакетов и задержку. Все данные сохраняются в базу с возможностью экспорта отчёта по звонку и дампов сигнального обмена в формате pcap для анализа в сторонних снифферах.
VoIP Monitor отображает полную последовательность сигнального обмена по каждому вызову – Invite, Trying, Ringing, OK, Bye – с временными метками и детализацией по каждой операции. Для наглядности доступна лестничная диаграмма, показывающая порядок и направление сообщений между узлами. Диаграмму можно экспортировать в PDF или PNG, а содержимое сигнальных сообщений отображать в текстовом виде для использования в отчётах.
Поиск нужного вызова по IP-адресу, порту или содержимому SIP-заголовков без необходимости просматривать весь поток данных вручную.
Администратор задаёт пороги для MOS, джиттера, потерь пакетов и кодов SIP-ответов. При выходе показателей за допустимые границы система автоматически создаёт запись о выявленном событии.
Управление и анализ – через графический интерфейс VoIP Monitor в веб-браузере. Вся информация о вызовах, метриках и состоянии сети собрана в одном месте.
Документация и ПО
Гарантийные обязательства
На все оборудование Элтекс предоставляется гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла продукции.
В течение гарантийного срока наша компания проводит диагностику и ремонт на безвозмедной основе, а также осуществляет замену оборудования, если устранение неисправности оказалось невозможным. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней с момента передачи оборудования в адрес нашей компании.
Вы также можете приобрести сертификат или продлить гарантийное обслуживание на срок от 2 до 5 лет.
Гарантийное обслуживание не производится по следующим причинам:
- неисправность возникла вследствие механического повреждения;
- внутрь устройства попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т. п.;
- не соблюдались правила и условия эксплуатации устройства в соответствии с инструкцией и руководством;
- предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.
С регламентом обслуживания можно ознакомиться на странице
Для подробной консультации по гарантийному обслуживанию оборудования Элтекс, просим вас обратиться в коммерческий отдел по телефону:
+7 (812) 426-40-06
Также вы можете направить запрос на консультацию по электронной почте:
