SMG3-SP2 Eltex

1хSMG3-PBX-3000 и 1хSMG3-VAS-1000 передаются в виде программного ключа, данный файл необходимо загрузить на SMG-3016

После загрузки ключа активируется функционал.

Ключ активации опции генерируется индивидуально для каждого SMG, на основании серийного номера. Срок действия опции не ограничен.

Источник

На все оборудование Элтекс предоставляется гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла продукции.

В течение гарантийного срока наша компания проводит диагностику и ремонт на безвозмедной основе, а также осуществляет замену оборудования, если устранение неисправности оказалось невозможным. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней с момента передачи оборудования в адрес нашей компании.

Вы также можете приобрести сертификат или продлить гарантийное обслуживание на срок от 2 до 5 лет.

Гарантийное обслуживание не производится по следующим причинам:

• неисправность возникла вследствие механического повреждения;
• внутрь устройства попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т. п.;
• не соблюдались правила и условия эксплуатации устройства в соответствии с инструкцией и руководством;
• предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

С регламентом обслуживания можно ознакомиться на странице

Для подробной консультации по гарантийному обслуживанию оборудования Элтекс, просим вас обратиться в коммерческий отдел по телефону:

+7 (812) 426-40-06

Также вы можете направить запрос на консультацию по электронной почте: 

service@eltex.spb.ru