Селекторная связь ECSS-10

Селекторная связь – сервис управляемой телефонной конференцсвязи, в котором пользователи могут иметь симплексный или дуплексный канал связи. Управление каналом (включение и выключение микрофона участника совещания) может выполняться как самим участником, так и централизовано ведущим конференции. 

Универсальное решение 

Сервис селекторной связи является дополнительным программным модулем к платформе софтсвича ECSS-10 производства «Элтекс», на базе которого можно реализовать единое решение корпоративной и селекторной связи. Телефонный аппарат сотрудника может использоваться как универсальный терминал доступа к корпоративной и селекторной связи. 

Простой и понятный интерфейс диспетчера 

Диспетчер может управлять конференций как через аппаратный пульт Yealink SIP-T28P с жидкокристаллическими панелями расширения EXP39 для индикации имен участников, так и через русскоязычный web-интерфейс. Плиточная структура web-интерфейса позволяет использоваться в качестве диспетчерских терминалов сенсорные ЖК панели. 

Визуализация состояния участников 

В интерфейсе диспетчера предусмотрена возможность отображения состояния участников селекторного совещания: подключен, отключен, микрофон вкл/выкл, запрос на включение микрофона. Статистическая информация о текущем состоянии конференции может выводиться как по группам абонентов, так и для всей конференции. 

Резервирование диспетчера 

В системе могут работать одновременно несколько диспетчеров. Обычно совещание контролирует один диспетчер, но при необходимости к совещанию могут подключаться другие диспетчеры. Это дает возможность, передавать контроль за совещанием от одного диспетчера другому, фактически резервируя одного диспечера другим. Совещание большой важности и/или с большим количеством участников может обслуживаться одновременно несколькими диспетчерами.

• Построен на базе инфо-коммуникационной платформы ECSS-10
  
• Широчайшие возможности по интерфейсам подключения к ТФОП, обеспечиваемые ECSS-10
  
• Возможность масштабирования количества совещаний и количества участников
• Организация нескольких независимых конференций
• Максимальное количество участников в одной конференции 120
• Автоматическая регулировка уровня громкости различных участников
• Открытые совещания (список участников не ограничен)
• Закрытые совещания (список участников строго ограничен шаблоном)

• Внутренние абоненты
• Внешние абоненты

• Диспетчер
• Активный участник
• Пассивный участник

• Любые абонентские терминалы/софт-клиенты, поддерживаемые платформой ECSS-10 (управление только через web-интерфейс АРМ диспетчера)
  
• Телефоны Yealink SIP-T28P + EXP-39 и Yealink SIP-T26P + EXP-39

• Аппаратный пульт с панелями расширения до 120 участников
• Плиточный WEB-интерфейс

• Русский язык
• Английский язык

• Шаблоны совещаний позволяют выбрать преднастроенный состав участников
• Группировка участников в шаблоне обеспечивает одновременное подключение нескольких участников
• Возможность подключения в собранную конференцию заданного в шаблон участника, а также внешнего абонента
• Автоматический обзвон и подключение участников совещания по заданному расписанию
  
• Автоматическое информирование о подключении к совещанию

• Мониторинг чат-румов, конференций, meetme-конференций, а также управление их участниками через web-интерфейс
• Прослушивание конференции диспетчером
  
• Создание шаблона совещания
• Настройка файла автоматического приглашения в совещание
• Настройка прав пользователей для доступа в web-интерфейсе Селекторного совещания
• Планирование времени автоматического сбора совещания
• Ручной запуск совещания
• Автоматическое и ручное добавление участников в активное совещание
• Прослушивание конференции
• Режим «спикер» для диспетчера
• Отслеживание состояний абонентов на пульте диспетчера и в web-интерфейсе
• Управление предоставлением "голоса" участнику - подключение (отключение) в конференцию голоса участника
• Регулирование уровня громкости аудио-потока в сторону участника конференции
• Регулирование уровня громкости аудио-потока от участника конференции
• Просмотр истории завершенных совещаний
• Прослушивание записи совещаний
• Просмотр текстовой расшифровки совещания*
• Выгрузка истории завершенных совещаний в формате csv
• Отправка писем на электронные почты участников конференции

• Прослушивание конференции
• Запрос "голоса" - предоставление возможности говорить
• Просмотр состава участников конференции, истории совещаний через web-интерфейс
• Прослушивание записи совещания

На все оборудование Элтекс предоставляется гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла продукции.

В течение гарантийного срока наша компания проводит диагностику и ремонт на безвозмедной основе, а также осуществляет замену оборудования, если устранение неисправности оказалось невозможным. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней с момента передачи оборудования в адрес нашей компании.

Вы также можете приобрести сертификат или продлить гарантийное обслуживание на срок от 2 до 5 лет.

Гарантийное обслуживание не производится по следующим причинам:

• неисправность возникла вследствие механического повреждения;
• внутрь устройства попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т. п.;
• не соблюдались правила и условия эксплуатации устройства в соответствии с инструкцией и руководством;
• предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.

С регламентом обслуживания можно ознакомиться на странице

Для подробной консультации по гарантийному обслуживанию оборудования Элтекс, просим вас обратиться в коммерческий отдел по телефону:

+7 (812) 426-40-06

Также вы можете направить запрос на консультацию по электронной почте: 

service@eltex.spb.ru