- Простота установки и нетребовательность к ресурсам компьютера
- Широкий набор сервисов
- Одновременное использование приложения на нескольких устройствах
- Доступны сборки для ОС Windows и Linux
Описание
Приложение Elph Desktop предназначено для установки на рабочий компьютер, чтобы расширить функциональность телефонного аппарата, включенного в ECSS-10, а также использовать как программный SIP-клиент для работы с системой ECSS-10.
* Работа приложения протестирована с телефонами Eltex VP и Yealink. По запросу возможно проведение тестирования на совместимость и проведение работ по интеграции с другими моделями телефонов.
Характеристики
- Вызов любого абонента из приложения, динамический фильтр по имени или номеру, работает по неполному совпадению
- Прием входящего вызова, всплывающее окно с возможностью принять/отменить вызов
- Перевод и удержание вызова
- Возможность включать/отключать уведомления
- Сохранение информации о переведенных вызовах
- Просмотр истории вызовов, возможность поиска и фильтрации по номеру, имени абонента и направлению вызова
- Отображение статуса для локальных абонентов (абонент разговаривает/свободен/занят)
- Справочник с возможностью поиска по номеру или имени
- Обмен текстовыми сообщениями — личная переписка и общение в группах
- Обмен файлами и медиа
- Оповещение о пропущенных вызовах и непрочитанных сообщениях
- Русский/английский язык интерфейса
- Регулируемые размеры окна, сворачивание в трей. Запоминание размеров и положения окна. Возможность включения положения «поверх всех окон»
- Автоматическое сохранение настроек
- Проверка наличия новых версий
- Возможность прослушать или скачать записи разговоров
- Конференции с возможностью управления участника-ми
- Чат технической поддержки с возможностью сбора и отправки логов
- Кнопка обратной связи
- Использование приложения как программного SIPклиента без использования телефонного аппарата
- Видеовызовы
- Видеоконференции с возможностью управления участниками
- Запись разговора — включение/отключение до или во время разговора
Работа приложения протестирована с телефонами ЭЛТЕКС VP и Yealink. По запросу возможно проведение тестирования на совместимость и проведение работ по интеграции с другими моделями телефонов.
Документация и ПО
Гарантийные обязательства
На все оборудование Элтекс предоставляется гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла продукции.
В течение гарантийного срока наша компания проводит диагностику и ремонт на безвозмедной основе, а также осуществляет замену оборудования, если устранение неисправности оказалось невозможным. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней с момента передачи оборудования в адрес нашей компании.
Вы также можете приобрести сертификат или продлить гарантийное обслуживание на срок от 2 до 5 лет.
Гарантийное обслуживание не производится по следующим причинам:
- неисправность возникла вследствие механического повреждения;
- внутрь устройства попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т. п.;
- не соблюдались правила и условия эксплуатации устройства в соответствии с инструкцией и руководством;
- предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.
С регламентом обслуживания можно ознакомиться на странице
Для подробной консультации по гарантийному обслуживанию оборудования Элтекс, просим вас обратиться в коммерческий отдел по телефону:
+7 (812) 426-40-06
Также вы можете направить запрос на консультацию по электронной почте:
