Программно-аппаратный комплекс по автоматизированному сбору показаний с приборов учета ресурсов тепла, электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения.
Состав решения:
- Регистраторы
- Конвертеры
- Веб-интерфейс для управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций
- Мобильное приложение для физических лиц
Характеристики
Назначение системы:
- Получать информацию о расходе ресурсов по подключенным приборам учета на объекте
- Накапливать, хранить и обрабатывать информацию о расходе ресурсов
- Реализовывать точный отчет о расходе ресурсов за период
- Обеспечить отчетность по потребленным ресурсам в формате ресурсоснабжающих компаний
Документация и ПО
Гарантийные обязательства
На все оборудование Элтекс предоставляется гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла продукции.
В течение гарантийного срока наша компания проводит диагностику и ремонт на безвозмедной основе, а также осуществляет замену оборудования, если устранение неисправности оказалось невозможным. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней с момента передачи оборудования в адрес нашей компании.
Вы также можете приобрести сертификат или продлить гарантийное обслуживание на срок от 2 до 5 лет.
Гарантийное обслуживание не производится по следующим причинам:
- неисправность возникла вследствие механического повреждения;
- внутрь устройства попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т. п.;
- не соблюдались правила и условия эксплуатации устройства в соответствии с инструкцией и руководством;
- предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.
С регламентом обслуживания можно ознакомиться на странице
Для подробной консультации по гарантийному обслуживанию оборудования Элтекс, просим вас обратиться в коммерческий отдел по телефону:
+7 (812) 426-40-06
Также вы можете направить запрос на консультацию по электронной почте:
